5月24日深夜升富策略，巨子生物旗下品牌可复美发布告消费者书：——关于近期网传“巨子生物可复美产品检测未添加重组胶原蛋白成分”的严正声明。
声明称，针对所谓“巨子生物涉嫌严重造假”“重组胶原测不到”等不实指控，公司予以严正驳斥并坚决否认。巨子生物始终恪守科研伦理与产业责任，所有产品研发生产全程严格遵循《化妆品监督管理条例》及《化妆品注册备案管理办法》等相关法规要求，成分标注均按法定标准执行并通过药监部门审核备案。
公司郑重声明：上市产品均经原料投料核查、生产工序质控、成品质量检测三重验证体系，确保产品质量安全可靠，不存在任何成分造假或隐瞒行为。
声明称，“事件发生的第一时间升富策略，我们已参考《中华人民共和国药典》及中华人民共和国医药行业标准YY/T 1947-2025《重组胶原蛋白敷料》中重组胶原蛋白含量的检测方法对相关产品进行检测，多批次检测结果胶原蛋白含量均大于0.1%，与网传的‘0.0177%添加量’严重不符。”具体检测结果如下：
声明表示，“我们对这种恶意传播不实言论、企图诋毁巨子生物及可复美品牌声誉的行为表示强烈谴责。我们已经收集并固定了相关证据，会尽快启动法律程序，将依法追究造谣者的法律责任，以维护公司的合法权益以及消费者和投资人的利益。”
5月24日上午，微博名为“大嘴博士”的账号发布视频称，从巨子生物花高价购买的重组胶原蛋白精华竟然测不出重组胶原蛋白，认为其涉嫌严重造假。
大嘴博士向巨子生物实际控制人范代娣公开抛出三个问题：
问题1：为什么这款可复美销量最大的产品，在重组胶原蛋白真实添加量仅为0.0177%的情况下，却把重组胶原蛋白标注在“非微量成分”里？这符合法规吗？当时这款产品在药监局是如何备案通过的？
问题2：如果号称“重组胶原蛋白”的产品，连其最核心、最基础、最关键的构成要素——甘氨酸都缺失，那这样重组出来的，到底是什么蛋白？它还能被称为“重组胶原蛋白”吗？我相信大家都能接受“老婆饼里没有老婆”，但我们真的很难接受“重组胶原里没有胶原”。
问题3：将一个仅仅由两个氨基酸组成的二肽分子，冠以“Mini小分子胶原蛋白”之名，这是否构成了对科学概念的肆意滥用和夸大宣传？看到如此引起混乱的科学概念，您作为胶原蛋白领域的专家，为什么没有及时更正？您在国际学术交流中，介绍巨子的“Mini小分子胶原”成果的时候，全世界科研同行们又是如何评价这个概念的呢？在我看来，这绝非简单的文字游戏，而是对消费者的蓄意欺骗。
上述视频发布后升富策略，引发广泛关注。
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